ImafuxiumDozvole i informacije o regulaciji
Ova stranica objašnjava, u općim crtama, tko upravlja Imafuxium, okvir u kojem služba funkcionira, gdje se nudi i gdje se ne nudi, te kako dobiti našu korporativnu i compliance dokumentaciju.
- Dokumenti dostupni na zahtjev
- Politika definirane jurisdikcije
- Pisane procedure usklađenosti
Na ovoj stranici
- Operativni entitet
- Regulatorni okvir
- Jurisdikcije
- Što ovo nije
- Zatražite dokumentaciju
- Regulatorni kontakt
- Napomene na ovoj stranici
Koja pravna osoba upravlja uslugom
Imafuxium je trgovačko ime koje koristi tvrtka koja posjeduje i upravlja ovom web stranicom i povezanom klijentskom platformom.
Društvo koje upravlja servisom je entitet s kojim stupate u ugovor kada prihvatite naše Uvjete korištenja i otvorite račun. Njegov puni registrirani naziv, njegov pravni oblik, njegove registrirane podatke i identitet grupe kojem pripada navedeni su u klijentskom sporazumu koji ste primili tijekom uvođenja i dostavljaju se na zahtjev putem kanala opisanih u odjeljku "Zahtijevanje dokumentacije" ispod.
Budući da se korporativne strukture, registrirani podaci i uslužni aranžmani mogu promijeniti, namjerno nismo ih ponovno naveli kao fiksni tekst na marketing stranici. Klijentski sporazum i paket dokumentacije koji vam šaljemo su autoritativni izvor; kada se ova stranica i ti dokumenti razlikuju, dokumenti su mjerodavni.
Društva u grupi i pružatelji usluga
Određene funkcije — tehnički hosting, obrada plaćanja, tržišni podaci, alati za identifikaciju klijenata — izvršavaju specijalizirani treće osobe prema pisanim sporazumima. Kategorije pružatelja koje koristimo i način na koji se vaši osobni podaci obrađuju kod njih opisani su u našoj Politici privatnosti. Imena pružatelja ne objavljujemo na ovoj stranici.
Regulatory okvir u kojem djelujemo
Ovdje opisujemo vrste obveza koje upravljaju servisom, umjesto navođenja vlasti ili citiranja referentnih brojeva, koji pripadaju formalnoj dokumentaciji.
- 01
Identifikacija klijenta
Svaki je račun provjeren prije financiranja, trgovanja ili povlačenja, u skladu s KYC i AML kontrolama opisanim na našoj KYC & AML stranici.
- 02
Sprječavanje financijske kriminala
Sankcije i screening rizika, kontinuirano praćenje transakcija, interne procedure eskalacije i čuvanje evidencije za razdoblja potrebna prema važećem zakonu.
- 03
Rukovanje klijentskim sredstvima
Klijentske saldo se bilježe odvojeno od operativnih sredstava poslovanja, a isplate se vraćaju na verificirani instrument u vlastitom imenu klijenta.
- 04
Fer i jasna komunikacija
Troškovi, marže i svi primjenjivi geburi objavljeni su na vašem računu i na našoj stranici s cijenama. Nismo obećali specifične povrate, a svi promocijski materijali sadrže upozorenje o riziku.
- 05
Zaštita podataka
Osobni podaci se obrađuju na određenoj zakonskoj osnovi, zadržavaju se samo dok je potrebno i zaštićeni su kontrolama pristupa te šifrovanjem tijekom prijenosa i na mjestu pohrane.
- 06
Rješavanje pritužbi
Pisani interni postupak rješavanja pritužbi s potvrdom primitka, istraživanjem i sadržajnim odgovorom u vremenskom roku koji se navede pri evidentiranju vaše pritužbe.
Gdje određena nadležnost nameće stroža lokalna zahtjeva od gore navedenih, stroži zahtjev se primjenjuje na klijente koji tamo borave.
Nadležnosti koje se služe i isključene nadležnosti
Usluga se nudi samo tamo gdje nam je dozvoljeno da je nudimo. Dostupnost se procjenjuje pri registraciji na temelju vaše zemlje stanovanja, i može se promijeniti.
Gdje se usluga nudi
Račune mogu otvoriti stanovnici zemalja navedenih kao pogodnih u toku registracije vašeg računa. Ako se vaša zemlja pojavljuje na toj listi i prođete provjeru, možete nastaviti. Ako se ne pojavljuje, usluga vam nije dostupna.
Gdje se usluga ne nudi
- Zemlje i teritoriji podložni primjenjivim međunarodnim sankcijama ili embargima.
- Nadležnosti gdje pružanje ove vrste usluge maloprodajnim klijentima zahtijeva lokalnu dozvolu koju ne posjedujemo.
- Nadležnosti identificirane kao visokorizične za financijski kriminal prema primjenjivim pravilima.
- Bilo koju teritoriju koju smo odabrali isključiti iz internih razloga rizika.
Bez navođenja
Ništa na ovoj web-stranici nije usmjereno niti namijenjeno za distribuciju ili upotrebu od strane bilo koje osobe u nadležnosti gdje bi takva distribucija ili upotreba bila suprotna lokalnom zakonu. Pristup ovoj stranici iz isključene nadležnosti ne stvara pravo na korištenje usluge. Ako se preselite u isključenu nadležnost dok posjedujete račun, obavijestite nas — račun može trebati biti ograničen ili zatvoren, a sve stanje vraćeno vam.
Što Imafuxium nije
Biti jasan o onome što ne činimo jednako je važno kao i opis onoga što činimo.
| Izjava | Pozicija |
|---|---|
| Osobni savjet o ulaganju | Nije pružen. Informacije, edukacija i tržišni komentar su opće prirode i ne uzimaju u obzir vaše okolnosti. |
| Porezni, pravni ili računovodstveni savjet | Nije pružen. Obratite se primjereno kvalificiranom stručnjaku u vašoj jurisdikciji. |
| Banka ili račun za depozite | Salda nisu bančni depoziti, ne donose zajamčenu stopu, a ne pokrivaju se shemom jamstva depozita. |
| Zajamčeni ili fiksni prinosi | Nikada obećani. Prošlji učinak nije pouzdan pokazatelj budućih rezultata. |
| Diskrecijsko upravljanje portfoliom | Ne trgujemo računom klijenta po našoj vlastitoj diskreciji. |
| Izvršavanje i usluge računa | ✓ Pruženo, pod uvjetom provjere, ispunjavanja uvjeta i objavljenih uvjeta. |
Kapital je u riziku. Vrijednost ulaganja može se smanjiti kao i povećati i možda ćete dobiti manje nego što ste uložili. Molimo pročitajte Otkrivanje rizika prije nego što odlučite koristiti uslugu.
Kako zatražiti korporativne i compliance dokumente
Klijenti, potencijalni klijenti i profesionalni supartneri mogu zatražiti našu korporativnu i compliance dokumentaciju. Pružamo je na zahtjev umjesto da je objavljujemo javno.
Što se može zatražiti
- Potvrda o operativnom subjektu i njegovim korporativnim podacima.
- Trenutni ugovor s klijentom i raspored troškova primjenjiv na vaš račun.
- Sažetak naših AML i procedura identificiranja klijenta.
- Procedura rukovanja pritužbama i ruta eskalacije.
- Informacije o zaštiti podataka u vezi s vašim osobnim podacima.
Kako podnijeti zahtjev
- 01
Napišite nam
Upotrijebite kontaktni oblik na našoj stranici kontakta. U retku za predmet napišite "Zahtjev za regulatornom dokumentacijom".
- 02
Identificirajte se
Navedite jesu li ste postojeći klijent (i dajte adresu e-pošte na računu) ili potencijalni klijent, i koje dokumente trebate.
- 03
Primite paket
Zahtjevi se odgovaraju u vremenskom roku navedenom kada se potvrdi vaš zahtjev. Neki dokumenti mogu biti dostavljeni u izvučenom obliku ako sadrže povjerljive unutarnje podatke.
Dokumenti se šalju na potvrđene kontaktne podatke na datoteci. Ne možemo slati dokumentaciju specifičnu za račun trećoj strani bez vaše pisane dozvole.
Regulatorna i sukladnost pitanja
Pitanja o našoj regulatornoj poziciji, našim procedurama sukladnosti ili zabrinutost koju želite eskalirati trebala bi biti usmjerena na rutu sukladnosti, a ne na općenitu podršku.
Kako mogu postaviti pitanje o sukladnosti?
Pošaljite ga putem stranice kontakta i označite ga sa "Sukladnost". Uključite adresu e-pošte računa ako već imate račun, i opišite pitanje u jednoj ili dvije rečenice.
Kako podnijeti formalni prigovore?
Upotrijebite istu rutu i označite poruku sa "Prigovor". Dobit ćete potvrdu, referencu i naznaku vremenskog roka za suštinsku odgovor. Ako rezultat ne razriješi pitanje, odgovor će objasniti dodatne opcije eskalacije dostupne vam.
Kako prijaviti sumnjive aktivnosti ili zlouporabu naše marke?
Upotrijebite stranicu prijave zlouporabе . Lažno predstavljanje Imafuxium u porukama, oglasima ili kloniranim web-mjestima trebalo bi prijaviti tamo kako bismo mogli djelovati na to.
Otpremaju li se ovdje institucijske ili medijske upite?
Da — pošaljite ih kroz stranicu za kontakt s jasnom linijom predmeta i usmjerit će se na odgovarajući tim.
Napomene na ovoj stranici
- Ova stranica je informativna. Ona ne čini dio nikakva ugovora i ne zamjenjuje sporazum o klijentu.
- Svi iznosi, ograničenja ili vremenski rokovi obrade spomenuti na ovoj web-stranici su okvirni; brojke objavljene na vašem računu su mjerodavne.
- Sadržaj ove stranice se povremeno pregleda; verzija objavljena ovdje je trenutna.
- Čitajte zajedno sa Uvjetima korištenja, Otkrivanjem rizika, Pravilima o privatnosti i Pravilnikom o KYC i AML-u.
Trebate nešto u pisanu obliku?
Ako provodite pojačanu provjeru na Imafuxium, molite nas izravno. Radje bismo vam poslali stvarne dokumente nego da se oslanjate na sažetak.
Zatraži paket usklađenosti
Podatke o korporaciji, sporazum o klijentu, sažetak AML-a i postupak rješavanja pritužbi.
- Redak predmeta: "Zahtjev za regulatornom dokumentacijom".
- Poslano na provjerirane kontaktne podatke na dosijeu.